Corporate Social Responsibility – fast kein Unternehmen, das heute darauf verzichtet und es dann auch entsprechend kommunizieren möchte. Sorgt es schließlich auch für eine bessere Reputation. Welche Teilbereiche zum Thema CSR gehören und…
Beim Thema Nachhaltigkeit haben viele Menschen – und eben auch Kunden – das Gefühl, es mit einem inflationären Modebegriff zu tun zu haben. Denn scheinbar jedes Unternehmen – vom kleinen Betrieb bis zum Großkonzern – handelt heute „nachhaltig“. Wie kann man sich hier von Mitbewerbern abgrenzen? Und muss man das überhaupt?
Gerade große Konzerne haben zum Thema Nachhaltigkeit meist ihre eigene Corporate-Social-Responsibility-Abteilung (CSR), veröffentlichen dazu jährlich entsprechende Publikationen für die Öffentlichkeit. Beim näheren Hinsehen offenbart sich da manche Nachhaltigkeitsabteilung allerdings eher als Teil des strategischen Marketings – und das wird von den Kunden auch durchaus durchschaut. Wer also das Thema Nachhaltigkeit kommuniziert, sollte es mit seinem sozialen und ökologischen Engagement ernst nehmen.
Und das Thema Nachhaltigkeit interessiert die Kunden durchaus: Während im Jahr 2009 im Rahmen einer Trendstudie der Otto Group 26 Prozent der Befragten angaben, sich häufig für Produkte zu entscheiden, die nachhaltige Attribute wie „Bio“, „Regionalität“, „Fair Trade“ oder „Klimafreundlichkeit“ aufweisen, waren es im Jahr 2013 schon 56 Prozent. Nachhaltigkeit ist also durchaus mehr als eine Modeerscheinung.
Sie möchten ihr nachhaltiges Engagement verstärkt an Ihre Kunden kommunizieren? Gerne übernehmen wir Recherche, Konzeption, Texterstellung, Kontaktpflege für Sie – sprechen Sie uns einfach an.
Bildnachweis: kotoffei / Shutterstock
* Ich bin damit einverstanden, dass mich die Bkomm GmbH über ausgewählte Themen wie die neuesten Blogbeiträge sowie Ihre Referenzen informieren darf. Es gilt die Datenschutzerklärung der Bkomm GmbH.